Доставка и оплата

Доставка

Доставляем по России в пункты выдачи Яндекс Доставки. Пункт вы выбираете при оформлении; доступные пункты зависят от веса и габаритов заказа.

Срок. Заказ будет доступен в пункте выдачи не позднее 14 календарных дней со дня оплаты. Передача заказа перевозчику (до 2 рабочих дней) входит в этот срок. При оформлении показываем ожидаемую дату от службы доставки — обычно заказ приходит раньше; крайнюю дату указываем в письме-подтверждении.

Стоимость. Доставка платная. Её стоимость и итоговую сумму вы видите до оплаты.

Получение

Когда заказ придёт в пункт, сообщим по контактам заказа и укажем срок хранения. Заказ выдаётся по коду или номеру заказа.

При получении советуем проверить упаковку, количество, комплектность и внешний вид. Если что-то не так — попросите сотрудника пункта зафиксировать это и напишите нам на info@bigzi.ru. Отметка при получении ускорит решение, но и без неё вы можете заявить о недостатке позже.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к вам при получении в пункте выдачи. До этого за сохранность заказа отвечаем мы.

Если не успеваете забрать — свяжитесь с нами: +7 (925) 611-32-00, info@bigzi.ru. Если заказ не получен за срок хранения, он вернётся к нам. Мы свяжемся и предложим повторную доставку в новый согласованный срок (её стоимость назовём заранее и возьмём только с вашего согласия) или возврат всей уплаченной суммы, включая первоначальную доставку, — не позднее 10 дней со дня вашего требования.

Оплата

Только онлайн при оформлении: картой МИР, Visa, Mastercard или через СБП на платёжной странице ООО «Банк Точка». Магазин не получает и не хранит данные карты. Оплата при получении не предусмотрена. Организации могут оплатить по счёту — напишите на info@bigzi.ru.

После оформления на почту приходит письмо-подтверждение с номером заказа, после оплаты — электронный кассовый чек. Если чего-то нет — напишите на info@bigzi.ru с номером заказа.

Возврат денег — тем же способом, которым вы платили. Срок поступления на карту зависит от вашего банка. Если карта закрыта или вернуть на неё нельзя, вернём на банковский счёт по вашему заявлению с реквизитами.

Продавец

ИП Внучко Владислав Викторович, ИНН 773018862525, ОГРНИП 325774600057303, 121151, г. Москва, ул. Можайский Вал, д. 4; ежедневно 10:00–18:00 (МСК); info@bigzi.ru; +7 (925) 611-32-00. Все условия — в оферте.